NFC手機交通卡綁定指引

 

　　1、在應(yīng)用市場搜索并下載最新版本“上海交通卡”App，認準應(yīng)用logo
 

　　2、使用手機號注冊登錄，并完成實名認證
 

　　3、通過首頁頂部左右滑動，找到并進入“上海碳普惠"專區(qū)
 

　　4、您在授權(quán)開通場景后，如果使用NFC手機虛擬卡,需要手動綁定。
 

　　5、所有場景和產(chǎn)品開通并綁定成功后，您可以使用綁定的NFC手機交通卡乘坐上海市域內(nèi)的地面公交和軌道交通(不包括有軌電車)，我們將在成功扣費后的2-7天為您的碳賬戶簽發(fā)碳減排量。您可以在上海碳普惠專區(qū)查看您獲得的碳減排量。
 

　　NFC碳普惠綁定問答

 

　　01 我使用手機錢包開通的NFC手機交通卡可以參與碳普惠嗎？
 

　　可以的，只要您開通的是上海公共交通卡發(fā)行的NFC手機交通卡，即可按照操作指引，下載“上海交通卡”App進行綁卡操作，綁定后，當天的所有NFC手機交通卡交易將記錄減排量。
 

　　02 我可以綁定多張NFC手機交通卡嗎？
 

　　不可以，一個自然人在同一時間內(nèi)只能綁定一張NFC手機交通卡，如果要綁定新的NFC手機交通卡，需要先對原NFC手機交通卡做解綁處理。
 

　　03 我有乘車記錄但是在碳賬戶沒查到減排量，為什么？
 

　　在您場景授權(quán)成功后，您的減排量在乘車行程完成并成功扣費后的7天內(nèi)簽發(fā)到您的碳普惠賬戶。如果您7天后仍然未收到碳減排量，可以撥打962319電話咨詢上海交通卡客服，查詢對應(yīng)行程信息的碳減排量簽發(fā)情況。
 

　　04 我下載了“上海交通卡”App，但是綁卡的時候沒識別到NFC手機交通卡怎么辦？
 

　　您可以在您手機設(shè)置里確認是否打開“NFC”功能，并且授權(quán)“上海交通卡”App使用“NFC”功能。如果您確認后仍然沒有識別到NFC手機交通卡，您可以選擇開通一張新的“NFC手機交通卡”并按照指引完成綁定。
 

　　05 我在“上海交通卡”App場景授權(quán)失敗了怎么辦？
 

　　您可以重新在“上海交通卡”App“我的”頁面里，進入“實名認證”，完成“支付寶實名認證”后再次進行場景授權(quán)。
 

　　06 我綁定NFC手機交通卡報錯“重復(fù)綁卡”怎么辦？
 

　　您的當前NFC手機交通卡已被其他實名賬戶綁定。您可以選擇新開一張NFC手機交通卡進行碳普惠賬戶綁定，或者將原綁定關(guān)系解綁后再次嘗試綁定。

 

　　供稿：市減污降碳中心
 

　　原標題：NFC用戶快來領(lǐng)取碳普惠減排量啦~